Протягом березня-квітня 2018 року кафедрою психології, політології та соціокультурних технологій спільно з Обласним центром зайнятості була реалізована низка заходів, спрямованих на пошук механізмів оптимізації регіонального ринку праці та вдосконалення форм роботи з безробітними. Зокрема, проведено семінар – навчання провідних фахівців служби зайнятості з профорієнтації серед шкільної молоді, спрямований на розроблення та впровадження нових форм профорієнтаційної роботи, налагодження системної співпраці з профільними структурами та замовниками кадрів. Кафедрою також запропоновано і реалізовано досить цікавий формат спільної конференції з фахівців служби зайнятості, що працюють з роботодавцями.

Загалом участь у заходах з боку ОЦЗ взяли біля 100 співробітників, а з боку СумДУ були залучені викладачі та студенти кафедри, які забезпечили теоретичну частину та практичне відпрацювання декількох напрямів роботи: «Концепція профорієнтаційної роботи центрів зайнятості у шкільному середовищі та інтерактивні форми і методи роботи зі школярами», тренінг і майстер-класи «Професійна комунікація та ведення переговорів», «Специфіка спілкування з різними категоріями клієнтів», «Відпрацювання навичок ефективної комунікації». Відкритий формат заходів та високий рівень мотивації учасників забезпечили досягнення очікуваних результатів і розроблення пакету рекомендацій щодо ефективної комунікації, включаючи врахування особливостей цільової групи та можливих варіантів поведінки при невдалій комунікації. А залучення студентів в якості помічників тренерів до проведення заходів дозволило набути корисного і актуального досвіду, що є безцінним в рамках розбудови спеціальностей «Соціальна робота» та «Психологія».